Update zum eingeschränkten Betrieb Sedex

Der Sedex-Support hat bestätigt, dass es ab ca. 10. Juni 2023 bis zum 13. Juni 2023 zu Problemen im Betrieb des Sedex-Adapters gekommen ist. Grund war die DDoS-Attacke auf das Bundesnetz, wo auch die Sedex-Clients betrieben werden.

Die Störung konnte mittlerweile behoben werden und die Meldungen werden wieder zeitnah versendet.

Die fehlgeschlagenen Meldungen an die kantonale Personenplattform werden im Wartungsjob «innoDaily» automatisch zurückgesetzt und erneut versendet.

Die fehlgeschlagenen «Meldungen andere Gemeinde» können leider nicht automatisch zurückgesetzt werden.
Diese Meldungen werden benötigt, um an die Zu- bzw. Wegzugsgemeinde die Ummeldung zu melden bzw. zu bestätigen. Diese sind auch für eUmzugsmeldungen elementar.

Ebenso sind die fehlgeschlagenen «Meldungen an Hauptwohnsitzgemeinde» und «Meldungen an Nebenwohnsitzgemeinde» manuell zurückzusetzen.

Diese Meldungen können wie folgt zurückgesetzt werden:

• Öffnen Sie im innosolv die Teilanwendung «Jobs»
  
• Suchen Sie nach der Jobdefinition «eCH Datenaustausch Einwohner» sowie nach der Position «Export Meldungen an Gemeinden»
  
  
• Erscheinen nun fehlgeschlagene Positionen, können Sie diese markieren und mittels der rechten Maustaste zurücksetzen
  
  
• Mittels der Tastenkombination F5 können Sie den Fortschritt kontrollieren. Nach erfolgreichem Versand sollte die Anzeige leer erscheinen
  
  
• Wiederholen Sie die oberen Schritte für die beiden anderen Meldungsarten «Meldungen an Hauptwohnsitzgemeinde» und «Meldungen an Nebenwohnsitzgemeinde»

Wenn Sie Unterstützung beim Zurücksetzen der Jobs benötigen, oder wenn wir dies für Sie erledigen dürfen, so können Sie sich gerne an den Servicedesk der Talus Informatik AG wenden (srvcdsktlsch / 032 391 90 70).

Die entsprechenden Aufwände werden auf das allgemeine DL-Abonnement bzw. auf das SLA-Abonnement Ihrer Unternehmung verrechnet.

Vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme.

Freundliche Grüsse
Ihr city-Team der Talus Informatik AG