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Neue Funktionen im myTalus
Im Januar 2023 haben wir in einem Release einige Verbesserungen im Talus Online Kundenportal vorgenommen, sowie neue Funktionen hinzugefügt. Hier erfahren Sie, welche das sind:
Generell
- Mandantenlösung: Insofern eine Verwaltung mehrere Gemeinden betreut, gibt es nun die Möglichkeit pro Gemeinde einen Mandanten zu erstellen. Dies erlaubt es zwischen den Mandanten hin und her zu switchen und somit die Ansicht jeweils zu wechseln.
- Spaltenansicht: Neu können Sie generell die Spalten selber ein- oder ausblenden lassen.
TOK Spaltenansicht
- Supportseite: Wenn Sie auf das Fragezeichen oben rechts klicken, gelangen Sie auf eine neu erstellte Supportseite mit den gängigsten FAQ's.
TOK Supportseite
- Suche im Downloadbereich: Im Downloadbereich wurde eine Suche integriert.
TOK Suche Downloadbereich
- Unterordner im Downloadbereich: Im Downloadbereich kann mit einem Klick auf den Ordner (Achtung: es muss effektiv auf den Ordner und nicht auf den Namen des Ordners geklickt werden) die Unterordner mit den entsprechenden Dokumenteninhalte zum Downloaden angezeigt werden.
TOK Unterordner Downloadbereich
CRM
- Export-Funktion: Verträge, Rechnungen und Leistungen können neu exportiert werden
TOK Export-Funktion
Servicedesk
- Anzeige Kurzbeschrieb Fall bei Mouseover: Im Bereich Servicedesk mit der Maus über die Fallnummer fahren und man sieht den dazugehörigen Kurzbeschrieb.
TOK Servicedesk Mouseover Fallbeschrieb
- Anzeige Priorität Fall bei Mouseover: Im selben Bereich mit der Maus über das Icon neben der Fallnummer fahren und man sieht die Priorität des Falles.
TOK Servicedesk Mouseover Priorität
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