Tipps und Tricks für
RIO Kunden

Regelmässiges oder gar tägliches Arbeiten mit einem Tool, in diesem Falle mit der Citrix-Umgebung des Rechenzentrum RIO, bringt einige Vorteile mit sich. Die damit verbundenen Handgriffe und Prozesse kennt man «vermeintlich», wie seine eigene Jackentasche. 

Es birgt jedoch auch Gefahren, so werden zahlreiche Möglichkeiten schlicht übersehen, da diese bisher noch nicht verwendet wurden. Aber auch alte Gewohnheiten führen dazu, dass definierte Prozesse nicht richtig eingehalten werden und somit den Arbeitsablauf beeinträchtigen.

Kurz: Arbeitsprozesse können meist effizienter und vernetzter gestaltet werden, wenn man das bestehende Wissen mit neuen Inputs auffrischt.

  • Lernen Sie die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten der Workspace Apps in der RZ RIO Umgebung via Citrix kennen
  • Vertiefen Sie Ihr Wissen hinsichtlich dem Umgang mit dem Citrix Receiver
  • Profitieren Sie von Tipps, was Sie in der Citrix Session überhaupt alles machen können
  • Blicken Sie hinter die Kulissen der Profile und Logins. Sie werden staunen, was alles dazu gehört damit sich ein User überhaupt einloggen und arbeiten kann
  • Erhalten Sie Inputs zur optimalen Eröffnung von Supportfällen, sodass diese schnell und effizient bearbeitet werden können
  • Und vieles Mehr

Präsentationstermine

Mittwoch, 15. Mai 2019
09:00 – 09:45 Uhr

Donnerstag, 16. Mai 2019
15:00 – 15:45 Uhr

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