Einsteiger/in - 1st Level Support Bereich Abacus

60 - 100 %, per sofort oder nach Vereinbarung

Hast du einen kaufmännischen Lehrabschluss - Öffentliche Verwaltung und Interesse an der Informatik?  

Während der Einführungsphase wirst du bei uns intensiv begleitet und bekommst eine Ausbildung in den Abacus-Programmen Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung. Danach bist du zuständig für:

  • Telefonischer Kundenkontakt - 1st Level Support
  • Entgegennahme, Analysieren und Klassieren der Kundenanliegen im Bereich der Softwarelösung Abacus
  • Erledigen einzelner Anfragen oder Weiterleiten an die Fachgruppen
  • Bewirtschaften des Ticketingsystems
  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen

  • Kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Gemeindewesen 
  • Flair für die Buchhaltungsprozesse inkl. Lohnbuchhaltung
  • IT-Affinität und Interesse an der Abacus Business Software
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Qualitätsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch

Noch offene Fragen?

Yvonne Bader
Geschäftsleiterin / Leiterin Personal
Talus Informatik AG Stückirain
3266 Wiler b. Seedorf

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